Si tienes problemas con el control biométrico, lo primero que te recomendamos es que revises los siguientes artículos que explican:
- El funcionamiento del control biométrico
- Las recomendaciones para hacer un examen con control biométrico
- Cómo configurar tu cámara web para usar el control biométrico
Si tras revisar estos artículos, continúas teniendo problemas con algún aspecto del control biométrico puedes contactar con Soporte Técnico.