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No se me ha cargado una cuota. ¿Cómo puedo ponerme al corriente con mis pagos?

Si te encuentras en la situación de que no se te ha cargado una cuota por cualquier motivo y deseas abonarla, existen varias posibilidades:

a) Si habitualmente abonas tus cuotas a través de domiciliación bancaria y la cuota viene devuelta, el sistema de pagos la programará automáticamente para que se cobre conjuntamente con la siguiente (máximo dos intentos*). 

Si no te viene bien que se te acumulen las cuotas, y prefieres pagarla antes de que te giren el recibo doble, siempre puedes hacer una transferencia bancaria a la Universidad con el monto que no se te ha cobrado o ha sido devuelto. Para ello, deberás solicitar los datos bancarios de la Universidad. 

b) Si por el contrario, abonas tus cuotas mediante el pago con tarjeta, la duplicidad que explicábamos en el apartado anterior no se produce, y la cuota que se devuelva quedaría como impagada. Si deseas ponerte al corriente con tus pagos, puedes solicitar al Departamento de Pagos que te vuelvan a pasar el cargo a la tarjeta de nuevo. Esta solicitud puedes realizarla en cualquier momento. 

 

Al segundo intento de cobro, si la cuota sale devuelta, quedará vencida, por lo cual para ponerte al corriente de pagos deberás realizar una transferencia a los datos bancarios de la Universidad, poniendo en concepto “Nombre y dos Apellidos” y remitiendo el justificante al Departamento de Pagos.

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